| 개정 전 |
개정 후 |
○ (주)엔미디어플랫폼(이하 '회사')는 원활하고 편리한 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 또한 회사는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "개인정보보호법" 및 관계 법령의 개인정보보호규정 등을 준수하여 이용자의 개인정보 보호를 위한 조치를 취하고 있습니다.
○ 회사는 본 개인정보처리방침을 제공하는 홈페이지(이하 '홈페이지'라 함) 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 볼 수 있도록 하고 있습니다.
○ 본 개인정보처리방침은 관계 법령 및 지침의 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 변경 시 회사는 변경 이유 및 내용에 대하여 즉시 홈페이지를 통해 공지합니다.
○ 회사는 이용자의 개인정보를 고지한 범위 내에서 이용하며, 그 범위를 초과하거나 변경 시에는 사전에 이용자의 동의를 받습니다. |
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| 1. 개인정보의 수집 |
1. 개인정보의 수집 |
| 회사는 홈페이지, 서면 또는 유선, 팩스 등을 통해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다. |
회사는 홈페이지, 서면, 유선, 팩스 등을 통해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다. |
| 1) 인터넷 회원제 서비스 |
1) 인터넷 회원제 서비스 |
① 회원가입 및 서비스 이용에 따른 이용자 식별, 중복가입 여부 확인 |
① 이용자 식별, 회원 서비스 이용 |
- (필수)이름, ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 매장상호, 사업자등록번호, 전화번호, 매장주소 |
- (필수)이름, ID, 비밀번호 |
- (선택)체인점명, 관리프로그램명, 매장IP, Mac-Address |
|
② 고지사항 안내 등 원활한 의사소통 경로 확보 |
② 공지사항 전달, 문의 대응 |
- (필수)이메일주소 |
- (필수)휴대폰번호 |
- (선택)휴대폰번호, 이메일주소 |
|
2) 본인 여부 확인 |
|
① 본인확인기관을 통한 본인인증 및 확인 |
|
- (필수)이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 이동통신사정보, 휴대폰번호, 연계정보, 중복가입정보 |
|
3) 고객상담 |
|
① 이용자 식별과 증빙자료 확인 |
|
- (필수)이름, 매장 상호, 매장 주소, 휴대폰번호 |
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- (선택)ID, 전화번호 |
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4) 유료 결제 서비스 |
2) 결제 서비스 |
| ① 구매 및 결제 |
라이센스 키 발송 |
- (필수)은행명, 계좌번호, 신용카드번호, 결제비밀번호, 사업자등록번호 |
- (필수)휴대폰번호 |
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5) 이벤트 및 서비스 마케팅 |
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① 새로운 서비스 및 이벤트 정보의 안내 |
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- (선택)휴대폰번호, 이메일주소 |
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② 물품구매, 청구서 |
|
- (필수)이름, 매장 상호, 전화번호, 주소, 휴대폰번호, 현금영수증 제출용 휴대폰번호 |
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③ 이벤트 당첨자의 제세공과금 부과 |
|
- (필수)주민등록번호, 신분증 사본 |
|
④ 이벤트 중복 참여 확인 및 맞춤형 광고 제공 |
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- (선택)서비스 이용 기록, 쿠키(cookie) |
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6) 서비스 이용에 따른 자동 수집 및 생성 정보 |
3) 서비스 이용에 따른 자동 수집 및 생성 정보 |
- 기기 정보, 이동통신사정보, IP, 접속기록, 서비스 이용 기록, 다운로드 기록, 대금결제 기록, 쿠키(cookie) |
IP, 접속기록, 서비스 이용 기록, 다운로드 기록, 쿠키(cookie) |
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2. 고유식별정보의 처리 |
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1) 고유식별정보란 개인정보보호법 및 동 시행령에서 "대통령령으로 정하는 정보"로 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호를 말합니다. |
|
2) 회사는 아래와 같은 목적으로 고유식별정보를 수집하여 처리하고 있습니다. |
|
① 현물 경품 당첨자의 제세공과금 처리 |
|
3. 개인정보의 보유 및 이용기간 |
2. 개인정보의 보유 및 이용기간 |
| 1) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 "보존 근거"에서 명시한 근거에 따라 "보존 기간"동안 보존합니다. |
1) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 "보존 근거"에서 명시한 근거에 따라 "보존 기간"동안 보존합니다. |
① 인터넷 회원제 서비스, 본인여부 확인을 위해 수집한 정보 |
① 인터넷 회원서비스 제공을 위해 수집한 정보 |
| - 보존 근거 및 기간 : 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적으로 30일 보관 |
- 보존 근거 및 기간 : 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적으로 30일 보관 |
② 이벤트 및 서비스 마케팅을 위해 수집한 정보 |
|
- 보존 근거 및 기간 : 이벤트 진행 관련 안내 및 당첨자 선정을 위한 목적 달성 후 최대 3개월 보관 (이벤트 마다 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 페이지에 기재된 기간을 우선합니다.) |
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| 2) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 아래 "보존근거"에 따라 "보존 기간"동안 보관합니다. |
2) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 아래 "보존근거"에 따라 "보존 기간"동안 보관합니다. |
| - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| - 보존 항목 및 기간 |
- 보존 항목 및 기간 |
| - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5년 |
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5년 |
| - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 5년 |
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 5년 |
| - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3년 |
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3년 |
| - 보존 근거 : 통신비밀보호법 |
- 보존 근거 : 통신비밀보호법 |
| - 보존 항목 및 기간 : 로그인에 관한 기록, 3개월 |
- 보존 항목 및 기간 : 로그인에 관한 기록, 3개월 |
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법 |
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법 |
| 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. |
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. |
| 1) 파기절차 |
1) 파기절차 |
| 회사는 이용자가 일정기간 동안 서비스를 이용하지 않거나 회원탈퇴를 신청하는 경우 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적으로 30일간 개인정보를 보관 한 후, 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. |
회사는 이용자가 일정기간 동안 서비스를 이용하지 않거나 회원탈퇴를 신청하는 경우 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적으로 30일간 개인정보를 보관 한 후, 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. |
| 2) 파기방법 |
2) 파기방법 |
| ① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. |
①전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. |
| ② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다. |
②종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다. |
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5. 개인정보 제공 및 공유 |
4. 개인정보 제공 및 공유 |
| 1) 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다. |
1) 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다. |
| ① 이용자가 사전에 동의한 경우 |
① 이용자가 사전에 동의한 경우 |
| ② 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 |
② 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 |
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6. 수집한 개인정보의 위탁 |
5. 수집한 개인정보의 위탁 |
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. |
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. |
① 위탁 대상 : KG모빌리언스, 한국모바일인증 |
위탁 대상: 한국스마트로 |
- 위탁 목적 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 |
- 위탁목적: 결제 서비스, 문의 대응 |
② 위탁 대상 : 모바일타운 |
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- 위탁 목적 : 이벤트 및 홍보, 온라인 경품, 인증 SMS 발송 |
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③ 위탁 대상 : 한국스마트결제, 효성에프엠에스, 엘지씨엔에스 |
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- 위탁 목적 : 유료서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산 |
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④ 위탁 대상 : KDM |
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- 위탁 목적 : 홍보물 발송 및 발송 확인 업무 대행 |
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7. 이용자 권리와 그 행사 방법 |
6. 이용자의 권리와 그 행사 방법 |
1) 이용자 자신의 개인정보 관리에 관한 사항 |
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| ① 이용자는 회사의 홈페이지 내 '정보관리>회원탈퇴'를 클릭하거나 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 개인정보 수집에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 그 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 법령에 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취합니다. 단, 회원탈퇴로 인하여 개인정보가 파기되는 경우에는 해당 이용자가 회사의 서비스를 이용하면서 생성, 축적한 관련 정보가 함께 파기될 수 있습니다. |
①이용자는 회사의 홈페이지 내 '회원탈퇴'를 클릭하거나 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 개인정보 수집에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 그 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 법령에 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취합니다. 단, 회원탈퇴로 인하여 개인정보가 파기되는 경우에는 해당 이용자가 회사의 서비스를 이용하면서 생성, 축적한 관련 정보가 함께 파기될 수 있습니다. |
| ② 이용자는 회사의 홈페이지 내 '정보관리' 페이지를 통하여 자신의 개인정보에 대한 열람 및 정정요구를 할 수 있으며 그 경우 회사는 필요한 조치를 취합니다. |
②이용자는 회사의 홈페이지 내 &rsquo내정보>회원정보수정&rsquo 페이지를 통하여 자신의 개인정보에 대한 열람 및 정정요구를 할 수 있으며 그 경우 회사는 필요한 조치를 취합니다. |
| ③ 회사는 이용자의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정요구를 하는 경우에는 이용자의 진정한 대리인인지 여부를 확인하며 이 경우 회사는 대리관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다. |
③회사는 이용자의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정요구를 하는 경우에는 이용자의 진정한 대리인인지 여부를 확인하며 이 경우 회사는 대리관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다. |
| ④ 회사는 이용자의 개인정보 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정요구를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에 이용자에게 이를 지체 없이 통지하고 그 이유를 설명합니다. |
④회사는 이용자의 개인정보 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정요구를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에 이용자에게 이를 지체 없이 통지하고 그 이유를 설명합니다. |
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 |
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 |
| 1) 회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스 등을 제공하기 위해서 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 &lsquo쿠키(Cookie, 접속정보파일)&rsquo를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저 또는 앱에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 이용자의 컴퓨터 또는 디바이스에 저장됩니다. 회사는 쿠키 운용 시 개인 식별을 최소화하고 있습니다. |
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| 2) 이용자는 '쿠키'에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 [도구]>[인터넷옵션]>[보안]>[사용자정의수준]을 선택하거나, 모바일 기기 설정 또는 옵션에서 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다. |
2) 이용자는 &lsquo쿠키&rsquo에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 [도구]>[인터넷옵션]>[보안]>[사용자정의수준]을 선택하거나, 모바일 기기 설정 또는 옵션에서 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다. |
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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책 |
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책 |
| 1) 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다. |
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다. |
| <기술적 대책> |
<기술적 대책> |
| ① 회사는 이용자의 비밀번호, 고유식별정보 외에 이메일 주소와 휴대폰 번호 등을 추가로 암호화 하여 보관하고 있으며, 개인정보 확인 및 변경은 본인의 요청을 통해서만 가능합니다. |
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| ② 회사는 암호화 통신을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. |
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| ③ 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. |
③회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. |
| ④ 회사는 만약의 사태를 대비하여 개인정보를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. |
④회사는 만약의 사태를 대비하여 개인정보를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. |
| ⑤ 회사는 시스템에 대한 접근통제, 권한관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다. |
⑤회사는 시스템에 대한 접근통제, 권한관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다. |
| <관리적 대책> |
<관리적 대책> |
| ① 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. |
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| - 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅, 이벤트, 고객지원, 서비스 운영, 배송 업무를 수행하는 자(위탁, 협력 업체의 직원 포함) |
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| - 개인정보보호책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 |
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| ③ 회사는 개인정보보호 업무를 전담하는 부서에서 개인정보처리방침 및 내부 규정 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우, 즉시 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. |
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④회사가 개인정보처리자로서의 의무를 다하였음에도 불구하고, 이용자본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다. |
10. 개인정보에 관한 민원서비스 |
9. 개인정보에 관한 민원서비스 |
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| 개인정보 보호 책임자 |
개인정보 보호 책임자 |
| 이름 이경엽 전화 1644-5910 |
이름: 이경엽 전화: 1644-5910 |
| 소속 개발본부 메일 nmp-privacy@nmp-corp.com |
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| 직위 본부장 |
직위: 본부장 |
| 2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. |
2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. |
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| - 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr / 국번없이 1301) |
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| - 개인정보 침해신고 센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) |
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11. 링크사이트 |
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12. 기타 |
10. 기타 |
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| 개정일 : 2016년 02월 03일 |
개정일: 2018년 06월 18일 |
| 시행일 : 2017년 03월 05일 |
시행일: 2018년 06월 25일 |
